Пермяки закрывают больничные через мессенджер MAX

В Пермском крае внедрили систему дистанционного закрытия электронных больничных листов с использованием мессенджера MAX.

Запись на приём к врачу через бота в этом мессенджере доступна с декабря 2025 года. На прошлой неделе этой услугой воспользовались более 100 тысяч жителей региона. Исключение составляют пациенты, прикреплённые к поликлиникам Федерального медико-биологического агентства России (бывшие МСЧ № 133 и № 140).

Ранее возможность закрыть больничный без визита в медучреждение существовала лишь во время пандемии коронавируса. Сейчас это снова доступно, но только через MAX. Применение электронной почты, телефона или других мессенджеров, таких как Telegram, для данной цели невозможно. В Министерстве здравоохранения пояснили, что отечественный мессенджер имеет встроенный цифровой ID, отсутствующий у иных средств связи.

«Врач сам созвонится с пациентом и сам закроет электронный больничный. Перед списанием он предложит два варианта: либо идти в поликлинику на закрытие больничного, либо через МАХ дистанционно. То есть врач звонит по „Максу“, опрашивает и принимает решение — закрывать больничный или нет», — рассказали в Минздраве.

В будущем через мессенджер планируют сообщать пациентам о результатах анализов, уточнять рекомендации узких специалистов, а также информировать об изменениях в состоянии здоровья у людей с сахарным диабетом, гипертонией и бронхиальной астмой.

Ранее студенты Пермского государственного национального исследовательского университета жаловались на то, что для входа в вуз необходимо использовать мессенджер MAX.