Оперный пояснил пенсионерам правила акции в октябре

Сегодня у Пермского театра оперы и балета собралась очередь из пожилых людей: они пришли за билетами по акции к Дню пожилого человека. Это спровоцировало волну негодования и негативных отзывов в адрес театра. Руководство Оперного обратилось к зрителям с разъяснениями.

Пенсионеры, подошедшие к кассам сегодня, хотели приобрести билеты на октябрьские спектакли за 500 рублей — такую цену театр предложил в рамках акции. Часть публики восприняла скопление людей как ажиотаж, вызванный акцией. Театр ответил на вопросы, поступавшие в этот день.

Сайт театра интегрирован с билетной системой «Яндекс Билеты», и в ней сейчас технически нет функции ввода и проверки пенсионных удостоверений, пояснили в театре.

«Даже если бы такое поле было, обычный ввод цифр не защищает от выкупа билетов перекупщиками, — уточнили в Оперном. — А перекупщики, как вы понимаете, в дальнейшем не понесут их своим бабушкам. Единой государственной базы, с которой билетные операторы могли бы мгновенно сверить данные онлайн, сейчас не существует».

«Нам искренне жаль, что многим зрителям приходится стоять в длинной очереди, но напоминаем, что акция действует весь октябрь, и когда прийти за билетами, решают сами покупатели, — говорят в учреждении. — Театр не настаивает на покупке в первый же день».

Акция — не единственный способ купить билеты по льготной цене. В театре на постоянной основе действует официальное положение о льготах: в течение всего сезона пенсионеры могут брать билеты со скидкой 50% в пределах квоты, выделяемой на каждое событие. Для организованных групп — от советов ветеранов до социальных центров — предусмотрены особые условия и скидки при подаче официальных заявок через отдел продаж.

В театре напомнили: в момент старта продаж на новый месяц и в кассе, и на сайте всегда доступен широкий выбор билетов начальной ценовой категории. При заблаговременном планировании визита можно подобрать хорошие места по минимальной цене вне акций.

«Акция, вопреки комментариям, которые мы видим, не преследует цели создать ажиотаж, — пояснили в театре. — Это добровольное решение театра предоставить возможность купить билеты по специальным ценам людям старшего возраста. Все предъявляемые нами условия преследуют одну цель — убедиться, что билеты на события получат именно те, кому они предназначены. Просим отнестись с пониманием и помогать друг другу».